¿Te suena?
- Pantalla rota, con líneas, manchas o sin imagen; luz de pantalla que falla al abrir la tapa (flexgate).
- Batería que dura poco, que se infla o que marca «Servicio recomendado».
- Teclas que no responden o se repiten; trackpad que no hace clic.
- No enciende, no carga o el cargador no es reconocido.
- Le cayó líquido y dejó de funcionar o funciona a medias.
- Se calienta mucho, el ventilador no para o se apaga bajo carga.
Qué revisamos
- El origen real de la falla: si es pieza (pantalla, batería, teclado, trackpad) o electrónica (tarjeta madre, circuito de carga, flex).
- El estado general del equipo: batería, almacenamiento, temperatura y señales de daño por líquido.
- Que tus datos estén a salvo antes de intervenir; si el equipo no enciende, te decimos qué opciones hay para recuperarlos.
Qué incluye el servicio
- Diagnóstico con costo que se abona al total si decides reparar con nosotros.
- Cambio de pantalla, batería, teclado, trackpad o puerto de carga con piezas de calidad adecuadas a tu modelo; te explicamos las opciones antes.
- Reparación de tarjeta madre y de flex de retroiluminación en laboratorio, a nivel componente, con esquemas y equipo de medición.
- Limpieza interna por daño de líquido y prueba completa del equipo antes de entregarlo.
Tiempo estimado
Los cambios de pieza suelen resolverse en uno o dos días cuando tenemos la refacción; las reparaciones de laboratorio llevan más tiempo y te damos el estimado al ubicar la falla.
Garantía
3 meses de garantía por escrito en la pieza y su instalación.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta reparar una MacBook?
Depende del modelo y de la falla: no es lo mismo una batería que una tarjeta madre. Escríbenos por WhatsApp con el modelo, el año y lo que le pasa y te orientamos sin compromiso. El diagnóstico tiene costo y se abona al total si decides reparar con nosotros.
¿Reparan MacBook con chip M1, M2, M3 o M4?
Sí. Trabajamos MacBook Air y MacBook Pro Intel y Apple Silicon. En los modelos recientes el almacenamiento está soldado a la tarjeta madre, por eso repararla a nivel componente también es la forma de conservar tus datos.
¿Qué garantía tienen las reparaciones?
Por escrito: 3 meses en piezas como pantalla, batería o teclado y su instalación, y 6 meses en reparaciones electrónicas de tarjeta madre, el doble del plazo habitual en Monterrey. No cubre golpes ni daños por líquido posteriores.
¿Pierdo mi información?
En un cambio de pantalla, batería o teclado no se toca el almacenamiento. En fallas de tarjeta madre reparamos tu placa en lugar de cambiarla, así que tus datos permanecen en el equipo. Aun así, recomendamos tener respaldo en Time Machine o iCloud.
¿Dónde están y cómo llevo mi MacBook?
Estamos en Av. Simón Bolívar 1205, local 3, Mitras Centro, Monterrey. Escríbenos por WhatsApp antes de venir y te confirmamos horario y qué llevar (de preferencia el cargador).