¿Te suena?
- La carga no dura ni medio día con uso normal.
- Se apaga de repente aunque marque 15 % o 20 %.
- Ajustes muestra "Servicio" o salud de batería por debajo del 80 %.
- El teléfono se calienta al cargar o la pantalla se levantó (batería inflada).
Qué revisamos
- Estado de salud real de la batería y ciclos de carga.
- Que el consumo no venga de otra falla (puerto, tarjeta madre, software).
- Si hay batería inflada, que no haya dañado la pantalla o el marco.
Diagnóstico con costo que se abona a la reparación. Revisamos el equipo para encontrar la falla. Si aceptas la reparación, el costo del diagnóstico se abona al total.
Qué incluye el servicio
- Batería nueva adecuada a tu modelo y sellado nuevo.
- Prueba de carga, temperatura y funcionamiento al terminar.
- Recomendaciones de uso para alargar la vida de la batería nueva.
Tiempo estimado
Suele resolverse en el día cuando tenemos la batería en existencia; te confirmamos el tiempo al recibir el equipo.
Garantía
3 meses de garantía por escrito en la pieza y su instalación.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si necesito cambiar la batería?
Entra a Ajustes → Batería → Salud de la batería. Si la capacidad máxima está por debajo del 80 % o aparece un aviso de servicio, ya conviene cambiarla. Si tienes dudas, tráelo y la medimos.
¿El cambio borra mis datos?
No. El reemplazo de batería no afecta la información del teléfono. Recomendamos respaldo por seguridad.
¿Qué pasa si la batería está inflada?
Tráelo cuanto antes y no lo cargues. Una batería inflada puede dañar la pantalla; la retiramos con seguridad y revisamos que no haya otro daño.
¿Qué garantía tiene?
3 meses de garantía por escrito en la batería y su instalación.